• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

Al onze pakketten worden waar mogelijk duurzaam verstuurd via Fietskoeriers.

Verzendkosten

  • Pakketten Nederland € 4,50 --- Verzending is gratis boven € 50,00 
  • Pakketten België, Duitsland, Luxemburg € 9,95 --- Verzending is gratis boven € 100,00 
  • Pakketten Europa overig € 15,00
  • Pakketten Wereld € 35,00 - 50,00

 

Retourneren en ruilen

Vanaf het moment dat je de bestelling hebt ontvangen, heb je de artikelen 14 werkdagen op zicht. Als je over een artikel niet tevreden bent, dan kan je het binnen deze 14 dagen ruilen of retourneren.
Let op! De datum van de poststempel geldt.

Na 14 dagen op zicht vervalt de zichttermijn en wordt de koopovereenkomst definitief. Dat maakt ruilen of retourneren niet meer mogelijk.

  • Artikelen gekocht in de Sale, kunnen niet geretourneerd worden. 

Voorwaarden voor ruilen & retourneren:

  • De retour dient aangemeld te worden 
  • De zending dient binnen de datum van aflevering en 14e zichtdag gepost te zijn, de datum van de poststempel geldt.
  • De terugzending dient voldoende gefrankeerd te zijn, op eigen kosten.
  • Artikel(en) zijn ongebruikt en onbeschadigd.

Is je order gratis verzonden maar kom je onder de €50,- na het retourneren dan zullen wij €4,50 in rekening brengen. Je ontvangt hiervoor een email en kunt de kosten betalen via je account. Zodra je hebt betaald zullen we het aankoop bedrag van je geretourneerde items terug betalen. 

Mocht je bestelling niet aan deze voorwaarden voldoen dan wordt de retourzending niet door ons in ontvangst genomen. Het pakket gaat dan per omgaande retour naar de opgegeven afzender. De portokosten die bij het terugzenden verbonden zijn, zijn voor rekening van de opgegeven afzender.

Indien de zending beschadigd bij je is afgeleverd, meldt dit dan zo snel mogelijk binnen 24 uur aan ons via [email protected]

Ook hier geldt dat de tijd en datum van je e-mail geldt voor acceptatie. Van iedere ruil- of retourzending zijn de verzendkosten voor de afzender. Een retourpakket blijft tot ontvangst de verantwoordelijkheid van jou als zender.

  • U mag de items ook in de winkel retourneren, het aankoopbedrag wordt terugbetaald op de wijze waarmee betaald is. U ontvangt geen geld retour in de winkel.

Ruilingen & retouren kunnen verzonden worden naar:

Mini Boss, Korte Bisschopstraat 37, 7411HJ, Deventer.